Qué puedes gestionar tú mismo, y qué necesita una llamada
Air Canada pone casi todo tu viaje en línea, pero deja las reservas delicadas por teléfono. Saber cuál es cuál ahorra tiempo.
Si tu tarifa permite un cambio, por lo general puedes hacerlo tú mismo en aircanada.com o en la app de Air Canada, sujeto a las reglas de tu tarifa y a cualquier diferencia de tarifa. Basic no se puede cambiar en absoluto, así que ahí no hay nada que gestionar. Cuando el cambio es complicado, o el sitio no lo completa, ese es el momento de llamar en vez de pelear con la pantalla.
La selección de asiento, agregar una maleta facturada, y agregar tu número Aeroplan a una reserva son cosas que puedes hacer tú mismo antes de volar, y hacerlas con anticipación suele ser más barato y sencillo que en el mostrador. Si el asiento no se asigna o una maleta no se agrega, a menudo es una restricción de tarifa, y podemos decirte por qué.
El servicio de menor no acompañado de Air Canada no se puede reservar en línea, hay que gestionarlo por teléfono o con un agente de viajes. Además funciona solo en vuelos sin escalas. Esta es la razón más común por la que la gente cree que reservó algo que en realidad no reservó, así que si un niño vuela solo, llámanos y lo organizamos bien en un vuelo elegible.
Air Canada sí ofrece una tarifa por fallecimiento, pero no puedes reservarla en el sitio web, se gestiona por teléfono y trae sus propias reglas de documentación y de fechas de viaje. Si viajas por un fallecimiento en la familia, no pierdas tiempo en el sitio, llama y lo manejamos con la aerolínea por ti.
Nueve pasajeros es la línea. Diez o más en una sola reserva se maneja como grupo por teléfono, no por el flujo normal en línea, con sus propios términos. Si mueves una comitiva de boda, un equipo o una familia grande, dinos cuántos son y lo reservamos como grupo para que a nadie lo dejen fuera.
Puedes corregir un error de dedo genuino, pero no puedes poner un boleto de Air Canada a nombre de otra persona, los boletos por lo general no son transferibles, y una corrección es un proceso distinto a un cambio. Si un nombre está mal, avísalo temprano por nosotros o la aerolínea, porque las opciones se reducen a medida que se acerca la salida.
Casi todo esto lo puedes hacer tú mismo gratis en aircanada.com o en la app de Air Canada. Nunca publicamos montos porque cualquier diferencia de tarifa o cargo es específico de tu boleto, un agente cotiza la cifra exacta, y nuestra tarifa de servicio, antes de cobrar. Estamos para las reservas que el sitio web no maneja, y para las que prefieres no hacer solo.
Autoservicio en línea vs. solo por teléfono en Air Canada
Air Canada mantiene casi todo tu viaje en línea, pero algunas reservas delicadas solo se pueden hacer por teléfono.
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- Conoce tu tarifa primero, decide si un cambio siquiera es posible
- Agrega tu número Aeroplan antes de volar para que el vuelo acumule
- Agrega asientos y maletas antes del aeropuerto, suele ser más barato
- Para un niño solo, una tarifa por fallecimiento o un grupo de más de nueve, planea llamar, el sitio no lo hace
- Corrige cualquier error de nombre temprano, una corrección no es un traspaso, y las opciones se reducen cerca de la salida
El sitio web te frena en silencio justo en las reservas que más importan. Un niño que vuela solo, una tarifa por fallecimiento, un grupo de más de nueve, Air Canada maneja las tres por teléfono, no en línea, y la gente a menudo no se da cuenta hasta que se atora. Si tu viaje incluye alguna, sáltate las vueltas y llámanos, lo reservamos bien a la primera en un vuelo elegible.
Preguntas frecuentes
¿Qué puedo hacer yo mismo en Air Canada sin llamar?+
¿Por qué no puedo reservar a mi hijo como menor no acompañado en línea?+
¿Puedo agregar mi número Aeroplan a una reserva que ya hice?+
Necesito mover a diez personas, ¿puedo hacerlo en línea?+
¿Cobran por gestionar mi reserva?+
Opciones de contacto
Contacta a Air Canada directamente, o deja que lo hagamos nosotros.
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Los canales oficiales de la aerolínea, gratis.
O deja que un agente de BargainAirTicket lo haga
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