Cuándo Delta te debe un reembolso en efectivo
Estas son las situaciones donde el dinero vuelve a tu tarjeta, no un crédito.
Según las reglas del DOT de EE. UU., si Delta cancela o hace un cambio significativo de horario, en general 3+ horas doméstico o 6+ horas internacional, un aeropuerto distinto o conexiones añadidas, y rechazas la alternativa, te deben el reembolso del precio del boleto a tu forma de pago original. Esto aplica incluso en Basic Economy.
Cualquier boleto comprado directamente en Delta se puede cancelar dentro de 24 horas con reembolso completo, incluida Basic Economy, siempre que hayas reservado antes del límite (medianoche del día siguiente a la compra, o la primera salida).
Los boletos totalmente reembolsables se pueden cancelar con efectivo de vuelta a tu forma de pago original, sin descuento. Cuestan más al inicio, pero si tus planes son realmente inciertos, a veces es la opción más barata en total.
Las reglas del DOT exigen reembolsar la tarifa de equipaje documentado si tu maleta se retrasa de forma significativa. Guarda el recibo y hazlo, es dinero que muchos viajeros nunca reclaman.
Cuándo es un eCredit en su lugar
Una cancelación voluntaria en una tarifa más barata rara vez es efectivo. Así se ve.
Reglas del DOT vs. la política propia de Delta
Dos cosas distintas. Saber en cuál te apoyas cambia lo que puedes pedir.
DOT de EE. UU., la ley
Efectivo
- Reembolso del precio del boleto si rechazas tras un cambio significativo
- Aplica sea la causa el clima o Delta
- Reembolso de la tarifa de maleta por un retraso significativo
- No cubre un cambio que simplemente elegiste hacer
Reglas de tarifa de Delta
Crédito
- Cancelación voluntaria de una tarifa no reembolsable → eCredit
- 24 horas sin riesgo, reembolso completo en cualquier reserva directa
- Tarifas reembolsables → efectivo
- Las tarifas varían según la tarifa, cotizamos la tuya exacta
Las reglas de reembolso del DOT están en revisión activa, y los umbrales de 3 y 6 horas son el mínimo federal, confirmamos lo vigente cuando llamas en lugar de citar una regla que pudo cambiar.
No aceptes la reprogramación en piloto automático. Cuando Delta cambia tu vuelo de forma significativa, aceptar el horario nuevo puede renunciar a tu derecho al reembolso en efectivo. Si el horario nuevo de verdad no te sirve, recházalo y toma el reembolso. ¿No sabes cuál conviene? Es una llamada de dos minutos.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo me deben un reembolso en efectivo de Delta?+
¿Me devuelven dinero o solo un eCredit?+
¿Cuánto tarda un reembolso de Delta?+
¿Puedo recuperar la tarifa de equipaje si mi maleta se retrasó?+
Opciones de contacto
Comunícate con Delta directamente, o deja que tramitemos el reembolso.
Contactar a Delta Air Lines directamente
Los canales oficiales de la aerolínea, gratis.
O deja que un agente de BargainAirTicket lo haga
Independiente · 24/7 · Español e inglés · aplica tarifa de servicio.
Más ayuda con Delta Air Lines
Guías relacionadas.