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Viajar con una mascota en Aeroméxico

Las reglas de mascotas de Aeroméxico tienen dientes de verdad, y un punto brillante genuino. Los dientes: el límite de cabina es 9 kg contando mascota y transportadora, los cachorros rumbo a EE.UU. deben tener seis meses, y la bodega se cierra para razas de nariz chata, varias razas con nombre y apellido, y cualquier tramo donde el pronóstico pase de 35°C o baje de 7°C. El punto brillante: a diferencia de las grandes aerolíneas de EE.UU., Aeroméxico todavía acepta animales de apoyo emocional. Aquí está el panorama completo antes de reservar.

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    Cómo funciona viajar con mascota en Aeroméxico

    Verificado en las reglas de mascotas publicadas por Aeroméxico. Confirma los detalles de tu viaje exacto, cambian y algunos son de temporada.

    En cabina, los 9 kg lo cuentan todo:

    Solo perros y gatos, y el límite de 9 kg es mascota más transportadora juntas, no la mascota sola. La transportadora debe caber en la cabina: hasta 40 x 30 x 22 cm en la cabina principal (Turista), y una más chica de 34 x 21 x 22 cm en Premier. Pesa a la mascota dentro de la transportadora en casa, ese es el número que ve el counter.

    Edades mínimas, y la trampa de EE.UU.:

    La edad mínima general es 8 semanas, pero una mascota que vuela a EE.UU. debe tener al menos 6 meses. Un cachorro que va bien de Ciudad de México a Cancún puede ser rechazado de Ciudad de México a Los Ángeles, mismo perro, otra regla.

    Las mascotas grandes van en bodega, hasta cierto punto:

    Como equipaje documentado, el límite es 45 kg incluida la transportadora, edad mínima 8 semanas, con registro 2 horas antes en doméstico y 3 horas antes en internacional. Las razas de nariz chata como pugs, bulldogs y bóxers no se aceptan en bodega, y tampoco las razas que Aeroméxico lista como peligrosas, entre ellas Akita, Dóberman, Rottweiler y Tosa.

    El clima puede bajar el viaje:

    Si el pronóstico marca más de 35°C o menos de 7°C en el origen, cualquier punto de conexión o el destino, la mascota no se acepta en bodega. Una conexión de verano por una ciudad calurosa puede bloquear todo el itinerario, por eso revisamos cada tramo, no solo las puntas.

    Un animal por pasajero, en total:

    Un pasajero puede viajar con un solo animal en total, contando mascota en cabina, animal de apoyo emocional y animal de servicio combinados. No puedes llevar una mascota y un ESA a la vez.

    Los ESA siguen volando, y los perros de servicio no tienen tope publicado:

    Aeroméxico todavía acepta animales de apoyo emocional, perros y gatos de hasta 12 kg (26 lb), algo que las grandes aerolíneas de EE.UU. dejaron de hacer hace años, una diferencia real si dependes de uno. Los animales de servicio son solo perros, y Aeroméxico no publica tope de peso para ellos. Ojo: un menor no acompañado no puede llevar mascota en cabina, aunque sí puede viajar con un animal de servicio o de apoyo.

    Viajar con mascota tiene cargos, que varían por ruta y temporada, y nunca los cotizamos aquí, un agente confirma la cifra vigente antes de cobrar. Los espacios para mascotas son limitados, así que llama antes de comprar el boleto, no después. Las páginas de mascotas de Aeroméxico en aeromexico.com se consultan gratis.

    Viajar con mascota en Aeroméxico de un vistazo

    Cifras verificadas de las reglas publicadas por la aerolínea; confirma para tu viaje exacto.

    Cabina (PETC)
    Perros y gatos; 9 kg en total, mascota más transportadora
    Transportadora en cabina
    40 x 30 x 22 cm en cabina principal; 34 x 21 x 22 cm en Premier
    Edad mínima
    8 semanas en general; 6 meses para viajes a EE.UU.
    Bodega (documentada)
    Hasta 45 kg incluida la transportadora; registro 2 h doméstico / 3 h internacional
    No van en bodega
    Razas de nariz chata; razas listadas incl. Akita, Dóberman, Rottweiler, Tosa
    Regla de temperatura
    Sin bodega si el pronóstico marca más de 35°C o menos de 7°C en algún tramo
    ESA
    Siguen aceptados: perros y gatos hasta 12 kg / 26 lb
    Perros de servicio
    Solo perros; la aerolínea no publica tope de peso

    Cabina, bodega o ninguna, dónde cabe tu animal

    Un animal por pasajero en total, y cada camino tiene su propia puerta.

    Mascota en cabina o ESA

    Animales chicos

    • Mascota en cabina: 9 kg con transportadora, solo perros y gatos
    • ESA: perros y gatos hasta 12 kg, aún aceptados, a diferencia de las grandes de EE.UU.
    • Un animal por pasajero, no se combinan
    • Edad mínima de 6 meses si el viaje toca EE.UU.

    Bodega (equipaje documentado)

    Animales grandes

    • Hasta 45 kg incluida la transportadora
    • Sin razas de nariz chata ni razas listadas como peligrosas
    • Se bloquea si algún tramo pronostica más de 35°C o menos de 7°C
    • Registro 2 h antes en doméstico, 3 h antes en internacional

    Llama antes de comprar el boleto. El espacio para mascotas es limitado por vuelo, los cargos son de temporada, y los 9 kg de cabina incluyen la transportadora, tres datos que emboscan a la gente en el counter una y otra vez. Dinos la raza, el peso con transportadora y la ruta, y confirmamos el panorama completo antes de que se mueva un peso.

    Preguntas frecuentes

    ¿Mi perro puede viajar en cabina conmigo en Aeroméxico?+
    Perros y gatos sí, cuando mascota y transportadora juntas pesan 9 kg o menos y la transportadora cabe en el límite de la cabina: 40 x 30 x 22 cm en la principal, 34 x 21 x 22 cm en Premier. La mascota debe tener al menos 8 semanas, y al menos 6 meses si el vuelo toca EE.UU. Pesa todo junto en casa, y luego llámanos para confirmar el espacio antes de reservar.
    Mi perro pasa de 9 kg, ¿qué opciones hay?+
    La bodega, como equipaje documentado, hasta 45 kg incluida la transportadora, salvo que tu perro sea de nariz chata o de una de las razas que Aeroméxico excluye, como Akita, Dóberman, Rottweiler o Tosa, que no se aceptan en bodega. Los límites de temperatura también aplican en cada tramo. Danos la raza, el peso y la ruta y te decimos con honestidad si puede funcionar.
    ¿Aeroméxico todavía acepta animales de apoyo emocional?+
    Sí, y eso ya es raro: perros y gatos de hasta 12 kg (26 lb) como ESA, cuando las grandes aerolíneas de EE.UU. no aceptan ninguno. Un animal por pasajero en total, así que un ESA no puede ir junto con una mascota de cabina. Aplican documentos y condiciones, llámanos y lo dejamos bien armado.
    ¿Hay límite de peso para perros de servicio?+
    Aeroméxico acepta perros de servicio (solo perros) y no publica tope de peso para ellos. Que nadie te diga que existe un tope que la aerolínea no publica. Igual aplican condiciones y documentos, confirmamos los requisitos vigentes para tu ruta.
    ¿Cuándo reservo el lugar de mi mascota?+
    Antes de comprar el boleto, o lo más cerca posible. El espacio para mascotas es limitado por vuelo y los cargos son de temporada, y enterarte de que no hay lugar después de pagar tu propio asiento es el peor orden de hacerlo. Llámanos con el viaje y los datos de la mascota y armamos los dos juntos.

    Opciones de contacto

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    Políticas verificadas por última vez el 27 de julio de 2026 en el sitio web de Aeroméxico. Las aerolíneas cambian estas reglas con frecuencia, y confirmamos los términos vigentes en cada llamada.

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