Cómo funciona viajar con mascota en Aeroméxico
Verificado en las reglas de mascotas publicadas por Aeroméxico. Confirma los detalles de tu viaje exacto, cambian y algunos son de temporada.
Solo perros y gatos, y el límite de 9 kg es mascota más transportadora juntas, no la mascota sola. La transportadora debe caber en la cabina: hasta 40 x 30 x 22 cm en la cabina principal (Turista), y una más chica de 34 x 21 x 22 cm en Premier. Pesa a la mascota dentro de la transportadora en casa, ese es el número que ve el counter.
La edad mínima general es 8 semanas, pero una mascota que vuela a EE.UU. debe tener al menos 6 meses. Un cachorro que va bien de Ciudad de México a Cancún puede ser rechazado de Ciudad de México a Los Ángeles, mismo perro, otra regla.
Como equipaje documentado, el límite es 45 kg incluida la transportadora, edad mínima 8 semanas, con registro 2 horas antes en doméstico y 3 horas antes en internacional. Las razas de nariz chata como pugs, bulldogs y bóxers no se aceptan en bodega, y tampoco las razas que Aeroméxico lista como peligrosas, entre ellas Akita, Dóberman, Rottweiler y Tosa.
Si el pronóstico marca más de 35°C o menos de 7°C en el origen, cualquier punto de conexión o el destino, la mascota no se acepta en bodega. Una conexión de verano por una ciudad calurosa puede bloquear todo el itinerario, por eso revisamos cada tramo, no solo las puntas.
Un pasajero puede viajar con un solo animal en total, contando mascota en cabina, animal de apoyo emocional y animal de servicio combinados. No puedes llevar una mascota y un ESA a la vez.
Aeroméxico todavía acepta animales de apoyo emocional, perros y gatos de hasta 12 kg (26 lb), algo que las grandes aerolíneas de EE.UU. dejaron de hacer hace años, una diferencia real si dependes de uno. Los animales de servicio son solo perros, y Aeroméxico no publica tope de peso para ellos. Ojo: un menor no acompañado no puede llevar mascota en cabina, aunque sí puede viajar con un animal de servicio o de apoyo.
Viajar con mascota tiene cargos, que varían por ruta y temporada, y nunca los cotizamos aquí, un agente confirma la cifra vigente antes de cobrar. Los espacios para mascotas son limitados, así que llama antes de comprar el boleto, no después. Las páginas de mascotas de Aeroméxico en aeromexico.com se consultan gratis.
Viajar con mascota en Aeroméxico de un vistazo
Cifras verificadas de las reglas publicadas por la aerolínea; confirma para tu viaje exacto.
Cabina, bodega o ninguna, dónde cabe tu animal
Un animal por pasajero en total, y cada camino tiene su propia puerta.
Mascota en cabina o ESA
Animales chicos
- Mascota en cabina: 9 kg con transportadora, solo perros y gatos
- ESA: perros y gatos hasta 12 kg, aún aceptados, a diferencia de las grandes de EE.UU.
- Un animal por pasajero, no se combinan
- Edad mínima de 6 meses si el viaje toca EE.UU.
Bodega (equipaje documentado)
Animales grandes
- Hasta 45 kg incluida la transportadora
- Sin razas de nariz chata ni razas listadas como peligrosas
- Se bloquea si algún tramo pronostica más de 35°C o menos de 7°C
- Registro 2 h antes en doméstico, 3 h antes en internacional
Llama antes de comprar el boleto. El espacio para mascotas es limitado por vuelo, los cargos son de temporada, y los 9 kg de cabina incluyen la transportadora, tres datos que emboscan a la gente en el counter una y otra vez. Dinos la raza, el peso con transportadora y la ruta, y confirmamos el panorama completo antes de que se mueva un peso.
Preguntas frecuentes
¿Mi perro puede viajar en cabina conmigo en Aeroméxico?+
Mi perro pasa de 9 kg, ¿qué opciones hay?+
¿Aeroméxico todavía acepta animales de apoyo emocional?+
¿Hay límite de peso para perros de servicio?+
¿Cuándo reservo el lugar de mi mascota?+
Opciones de contacto
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