Aeroméxico: la guía completa del viajero
Todo lo que necesitas para un viaje con Aeroméxico en un solo lugar — el hub de Ciudad de México y la red de rutas, tarifas desde Basic hasta Premier, equipaje, check-in y Aeroméxico Rewards — además de cómo contactar a Aeroméxico directamente o recibir ayuda de un agente de BargainAirTicket en vivo, 24/7 en español e inglés.
BargainAirTicket es una agencia de viajes independiente. No somos Aeroméxico ni estamos afiliados, respaldados u operados por Aeroméxico. Esta guía es solo informativa. Puedes gestionar tu reserva tú mismo en aeromexico.com sin costo. Si prefieres que lo hagamos nosotros, nuestros agentes ayudan por una tarifa de servicio, cotizada antes de cobrarte.
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Sobre Aeroméxico
Un perfil rápido de la aerolínea.
Fundada en 1934, Aeroméxico es la aerolínea de bandera de México, con base en Ciudad de México. Opera una extensa red doméstica por todo México más servicio internacional a Estados Unidos, Canadá, América Latina, Europa y Asia. Aeroméxico es miembro de la alianza global SkyTeam y opera el programa de lealtad Aeroméxico Rewards — antes conocido como Club Premier hasta su cambio de marca en 2023.
Hubs y red de rutas
Dónde está basada la aerolínea y hacia dónde vuela.
Aeroméxico se organiza en torno a su hub en Ciudad de México, con ciudades foco que alimentan tráfico desde el norte y el occidente. Tu viaje probablemente pasa por uno de estos:
Ciudad de México (MEX) es el principal punto de conexión de Aeroméxico — el hub por el que pasa la mayoría de los itinerarios por México y hacia América Latina, normalmente con una sola conexión.
Aeroméxico red de rutas
Esquema de los principales hubs de la aerolínea y las rutas populares que reservamos — no a escala. Para la red completa y actual, consulta aeromexico.com.
Rutas populares que reservamos
Llama por tarifas solo por teléfono.
Tarifas y cabinas — qué incluyen
Las tarifas de marca de Aeroméxico, de la más restringida hacia arriba. Las inclusiones exactas varían por ruta y avión.
¿No sabes qué tarifa conviene a tu viaje y presupuesto? Un agente puede compararlas por ti en la llamada.
¿No sabes qué tarifa o ruta es mejor?
Dile a un agente tus fechas y encontramos la opción correcta — más tarifas solo por teléfono en más de 500 aerolíneas.
Equipaje — lo esencial
Guía general. Tu franquicia exacta depende de tu tarifa, ruta y nivel de Aeroméxico Rewards.
La mayoría de las tarifas incluye un equipaje de mano más un artículo personal. Basic aún permite equipaje de mano en la mayoría de rutas — pero confirma siempre la tuya.
Incluidas en muchas tarifas Classic y superiores y en la mayoría de rutas internacionales; en Basic y rutas domésticas suelen cobrarse por cantidad y peso. Las tarifas superiores y el estatus agregan franquicia.
Más barato agregado con anticipación que en el aeropuerto. El equipo deportivo y artículos especiales suelen requerir arreglo previo.
Podemos confirmar tu franquicia exacta y pre-pagar tus maletas — solo llama.
Check-in y abordaje
Cómo estar listo el día del vuelo.
El check-in en línea de Aeroméxico en aeromexico.com y la app de Aeroméxico generalmente abre bastante antes de la salida y cierra un tiempo fijo antes del vuelo. El cierre de counter de maletas y de abordaje varía por aeropuerto y si es nacional o internacional — llega más temprano para vuelos internacionales desde y hacia México.
El abordaje se hace por grupos; Premier, AM Plus y los miembros de mayor nivel de Aeroméxico Rewards abordan antes, mientras que Basic normalmente aborda al final.
Aeroméxico Rewards programa de lealtad
El programa de viajero frecuente de la aerolínea.
Aeroméxico Rewards — el programa antes llamado Club Premier — te permite acumular y canjear puntos en Aeroméxico y aerolíneas de SkyTeam por vuelos, mejoras y más. Los niveles superiores desbloquean check-in y abordaje prioritarios, equipaje extra y acceso a salas en tarifas elegibles, y el reconocimiento SkyTeam Elite en las aerolíneas socias. Si tienes un número de Aeroméxico Rewards, dánoslo al reservar y lo agregamos a tu reserva.
Aeroméxico: preguntas frecuentes
Respuestas rápidas — llámanos para algo específico de tu reserva.
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Opciones de contacto
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Los canales oficiales de la aerolínea.
Estos datos pertenecen a Aeroméxico; confirma la información actual en aeromexico.com.
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