Cómo funciona el equipaje de Aeroméxico
Guía general. Tu franquicia exacta depende de la tarifa, ruta y nivel de Aeroméxico Rewards.
La mayoría de las tarifas — incluida Basic en la mayoría de rutas — incluye un equipaje de mano más un artículo personal. Confirma tu ruta específica, pues los límites cambian en algunas operaciones domésticas.
Muchas tarifas Classic y superiores y la mayoría de rutas internacionales incluyen una maleta facturada, mientras Basic y algunas rutas domésticas cobran por cantidad y peso. Las franquicias internacionales suelen ser más generosas que las domésticas.
Los niveles altos de Aeroméxico Rewards y el estatus SkyTeam Elite pueden agregar franquicia de maleta facturada para ti y acompañantes en la misma reserva.
Prepagar una maleta facturada en línea generalmente es más barato que agregarla en el counter — y más rápido el día del vuelo.
El equipo deportivo, instrumentos y artículos de gran tamaño siguen reglas específicas de tamaño y peso y suelen requerir arreglo previo.
Las franquicias y cargos por exceso varían por tarifa, ruta y estatus, y cambian con frecuencia. No publicamos precios de maletas — dinos tu boleto y confirmamos tu franquicia exacta y prepagamos las maletas por ti, o puedes hacerlo tú mismo en aeromexico.com.
Equipaje de Aeroméxico de un vistazo
Reglas generales — tu franquicia exacta depende de la tarifa, ruta y nivel Rewards.
Solo equipaje de mano vs. facturar
Elige el enfoque correcto antes de llegar al aeropuerto.
Mano + artículo personal
Más rápido, sin bag drop
- Debe caber en el medidor y el compartimento superior
- Evitas la fila de facturación
- Los líquidos siguen la regla 3-1-1 de cabina
- Permitido en la mayoría de tarifas, incluida Basic
Equipaje facturado
Para viajes más grandes
- A menudo incluido en rutas Classic+ e internacionales
- Se cobra por cantidad y peso en Basic y algunas domésticas
- Más barato agregado con anticipación que en el counter
- El nivel Rewards y estatus Elite pueden agregar franquicia
¿Maleta retrasada o dañada? Repórtala en la oficina de equipaje de Aeroméxico antes de salir del aeropuerto y guarda el número de reporte. Luego llámanos y te ayudamos con los siguientes pasos y tus derechos.
Preguntas frecuentes
¿Mi tarifa incluye maleta facturada?+
¿Puedo llevar equipaje de mano en una tarifa Basic?+
¿Mis beneficios de Aeroméxico Rewards agregan equipaje?+
¿Y un coche de bebé, equipo deportivo o un instrumento?+
Opciones de contacto
Contacta a Aeroméxico directamente, o deja que lo hagamos nosotros.
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Los canales oficiales de la aerolínea — gratis.
O deja que un agente de BargainAirTicket lo haga
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