Cómo funciona el check-in de Avianca
Horarios generales. Las ventanas exactas dependen del aeropuerto y de si tu vuelo es nacional o internacional.
El check-in en línea de Avianca en avianca.com y la app normalmente abre mucho antes de la salida y cierra un tiempo fijo antes del vuelo. Es lo más fácil y suele dar los mejores asientos restantes.
Si facturas maleta o necesitas verificar documentos, usa el counter o el bag drop. Los vuelos internacionales requieren más tiempo — llega antes que para un vuelo nacional corto.
El abordaje cierra varios minutos antes de la salida, y la puerta puede cerrar antes de lo que esperas. Estar temprano en la puerta importa más de lo que la gente cree.
El pasaporte, las visas y los requisitos de entrada de tu destino son tu responsabilidad y se revisan antes de abordar. Verifícalos con mucha anticipación.
El abordaje es por grupo; business (XL/XXL), el estatus élite LifeMiles y algunas tarifas abordan antes.
Los cierres de check-in y abordaje varían por aeropuerto, ruta y avión. Si el check-in en línea falla o surge una duda de documentos, llámanos y te ayudamos a resolverlo antes de viajar.
Tu línea de tiempo de check-in
Horarios generales — confirma siempre las ventanas exactas de tu aeropuerto y ruta.
Antes de salir al aeropuerto
Una revisión rápida que evita la mayoría de los problemas del día.
- Haz el check-in en línea y guarda el pase de abordar móvil
- Confirma pasaporte, visa y requisitos de entrada de tu destino
- Vuelve a revisar el estado de tu vuelo por si hay cambios
- Conoce los cierres de bag drop y abordaje del aeropuerto
Si el check-in en línea no te acepta, a menudo es solo una revisión de documentos internacional o una condición del boleto — normalmente basta con hacer el check-in en el aeropuerto. Llámanos y confirmamos el motivo para que no haya sorpresas en el counter.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo abre y cierra el check-in de Avianca?+
El check-in en línea no me acepta — ¿ahora qué?+
¿Con cuánta anticipación llego al aeropuerto?+
¿Necesito imprimir el pase de abordar?+
Opciones de contacto
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