Cambia, cancela o corrige tu vuelo de GOL

Flex es la flexible, totalmente reembolsable y sin cargo por cambio; Classic y Light están en medio y no son reembolsables si cancelas por decisión propia; Basic es la más estricta. Conocer tu tarifa es el primer paso.

Las tarifas Light y Classic de GOL generalmente no devuelven nada si cancelas por decisión propia, y un cambio de fecha implica un cargo por cambio más cualquier diferencia de tarifa. Antes de dar un boleto por perdido, deja que leamos tus condiciones exactas.

Flex es totalmente reembolsable y sin cargo por cambio, en rutas domésticas e internacionales. Si la flexibilidad importa y aún no has reservado, vale la pena cotizarla antes de comprar.

Bajo la regla de la ley del consumidor de Brasil, cancelar dentro de las 24 horas de la compra da un reembolso total y sin cargo, siempre que hayas comprado al menos siete días antes de la salida. El tiempo es estricto, así que avísanos rápido si acabas de reservar.

Cuando tu tarifa permite un cambio, pagarás cualquier diferencia de tarifa si el nuevo vuelo cuesta más, más el cargo por cambio de tu tarifa. Flex tiene las menores restricciones.

Cuando la afectación es de GOL, una cancelación o un cambio de horario grande, generalmente tienes derecho a reubicación o reembolso, incluso en una tarifa restringida. La política propia de retrasos de GOL está detallada en nuestra guía de retrasos.