Cómo funciona el check-in de GOL
Horarios y documentos generales. Las ventanas exactas dependen del aeropuerto y de los requisitos de entrada en viajes internacionales.
El check-in de GOL en voegol.com.br y la app de GOL es lo más fácil y suele dar los mejores asientos restantes. Ten a mano tu código de reserva.
Los viajeros brasileños de 18+ necesitan identificación con foto vigente: un RG, pasaporte o licencia de conducir, la tarjeta física o la versión de la app CNH-e, aunque no se aceptan capturas de pantalla. Las identificaciones viejas, plastificadas o dañadas se rechazan.
Un niño que viaja necesita un certificado de nacimiento que lo acompañe junto con su identificación. Si un menor vuela sin un padre, los documentos de autorización brasileños son estrictos, consulta nuestras notas de menor no acompañado en la guía principal de GOL.
Los ciudadanos del Mercosur (Argentina, Paraguay, Uruguay, Venezuela, Chile, Colombia, Ecuador, Perú) pueden usar una cédula original o pasaporte; otros extranjeros necesitan pasaporte o un documento migratorio brasileño como un CRNM, CIE o RNE. Revisa las reglas de entrada y visa de tu destino con anticipación.
GOL cierra el abordaje antes de la salida, y las salidas internacionales necesitan tiempo extra para revisar documentos. Llega antes que para un vuelo doméstico corto.
Los cierres de check-in y abordaje varían por aeropuerto y ruta, y las revisiones de documentos internacionales suman tiempo. Si el check-in en línea no funciona o surge una duda de documentos, llámanos y te ayudamos a resolverlo antes de viajar. Las herramientas propias de GOL en voegol.com.br son gratis.
Tu línea de tiempo de check-in en GOL
Horarios generales, confirma siempre las ventanas exactas de tu aeropuerto y ruta.
Documentos que hacen que detengan a la gente
Brasil es específico, el documento incorrecto es un rechazo común en el counter.
- Identificación con foto vigente: RG, pasaporte o licencia de conducir (física o app CNH-e)
- Sin capturas de pantalla de la CNH-e, solo la versión viva de la app
- Sin identificaciones viejas, plastificadas o dañadas, se rechazan
- Un niño necesita un certificado de nacimiento junto con su identificación
- Internacional: pasaporte o documento migratorio brasileño (la cédula del Mercosur también se acepta para ciudadanos del Mercosur)
Revisa tu identificación antes de salir de casa. Una captura de pantalla de la CNH-e, o una tarjeta vieja o dañada, es una razón común por la que detienen a los viajeros en un counter de GOL en Brasil. Si no estás seguro de que el tuyo será aceptado, llámanos antes de viajar y te decimos qué califica.
Preguntas frecuentes
¿Qué identificación necesito para volar GOL dentro de Brasil?+
¿Puedo usar la app CNH-e en vez de mi licencia física?+
¿Qué documentos necesito para un vuelo internacional de GOL?+
El check-in en línea no me acepta, ¿ahora qué?+
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