Qué puedes gestionar en una reserva de Wingo
Mucho se puede hacer por Mi Reserva, y todo lo podemos hacer por ti. Algunas cosas, como un cambio de nombre, tienen reglas firmes, así que pregunta temprano.
Mueve una fecha si tu tarifa GO lo permite, por Mi Reserva hasta 4 horas antes del vuelo. Recuerda que no hay retracto de 24 horas y las tarifas no son reembolsables, así que una cancelación rara vez devuelve efectivo. Nuestra guía de cambios y cancelaciones cubre las reglas tarifa por tarifa.
Agrega o cambia un asiento (pago en las tarifas bajas), o agrega una maleta facturada a la tarifa en línea más barata. Hacerlo antes del aeropuerto casi siempre cuesta menos que en el mostrador en una aerolínea de bajo costo.
Una mascota debe reservarse al menos 48 horas antes por el call center, solo cabina, con tope de seis por vuelo, y no a Aruba, Curazao ni La Habana. Avísanos temprano para confirmar que hay cupo antes de que cuentes con ello.
Se permite un cambio de nombre por reserva, por un cargo, al menos 5 días antes de la salida, y los tiquetes no son transferibles a otra persona. Un nombre equivocado se atrapa mejor temprano, así que avísanos apenas lo notes.
La asistencia de silla de ruedas o movilidad necesita al menos 48 horas de aviso, y otras necesidades tienen sus propios pasos. Nuestra guía de asistencia especial profundiza; arreglamos lo que tu viaje requiera.
Lo posible en una reserva depende de tu tarifa GO, ruta y forma de emisión del boleto. Nunca publicamos montos; un agente cotiza cualquier cargo de la aerolínea y nuestra tarifa de servicio antes de cobrar. También puedes gestionar la mayoría tú mismo en wingo.com sin costo.
Qué podemos hacer con tu reserva de Wingo
Danos el código de reserva y lo gestionamos, o te indicamos Mi Reserva.
En Wingo, nada deshace una reserva después. No hay retracto de 24 horas y las tarifas no son reembolsables, así que una reserva es un compromiso desde el momento en que pagas. Agrega la maleta, el asiento o la mascota al reservar en vez de en el aeropuerto, y si un nombre se ve mal, avísanos de inmediato, cinco días antes de la salida es el plazo para corregirlo.
Preguntas frecuentes
¿Pueden gestionar mi reserva de Wingo por mí?+
Escribí mal mi nombre en un tiquete de Wingo, ¿se puede corregir?+
¿Puedo agregar una maleta o un asiento después de reservar en Wingo?+
¿Cómo agrego una mascota a una reserva existente de Wingo?+
Opciones de contacto
Contacta a Wingo directamente, o deja que lo hagamos nosotros.
Contacta a Wingo directamente
Los canales oficiales de la aerolínea, gratis.
O deja que un agente de BargainAirTicket lo haga
Independiente · 24/7 · Inglés y Español · aplica tarifa de servicio.
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