Quién necesita el servicio, y cuánto cuesta
Los rangos de edad propios de United. Confirma los detalles vigentes en united.com.
No existe la opción de menor no acompañado por debajo de los 5 años en United. Un niño tan pequeño tiene que viajar con un adulto que califique, en la misma reserva.
Todo niño en este rango que vuela sin un adulto tiene que pasar por el programa de menor no acompañado de United. Si reservas a un niño de esta edad en su propia reserva, United aplica el servicio y su tarifa automáticamente.
Un adolescente en este rango puede volar como pasajero regular. Aun así puedes pedir el servicio por tranquilidad, y si lo haces, United cobra la misma tarifa que a un niño más pequeño.
Ese monto cubre hasta dos niños que viajan juntos en la misma reserva, como hermanos. Sube para grupos más grandes, el precio de United escala con el tamaño del grupo en lugar de topar en un solo número fijo como hace Delta, así que pídenos confirmar el nivel exacto para tu familia antes de reservar. Confirma el monto vigente en united.com o te lo cotizamos exacto en la llamada.
Se reserva en línea, pero el check-in es en persona, lee la letra chica
La brecha entre "reservar en línea" y "presentarse en línea" es donde se equivocan las familias.
A diferencia de American y Delta, que exigen una llamada en vivo para reservar un menor no acompañado, United te deja hacerlo tú mismo en united.com seleccionando el grupo de edad correcto al buscar vuelos. United asigna el asiento del niño automáticamente dentro de las 72 horas después de reservar.
El niño tiene que registrarse en el mostrador del aeropuerto, no por la app de United, no en un quiosco. Calcula unos 30 minutos extra respecto a un check-in normal, porque el agente del mostrador tiene que procesar el papeleo de menor no acompañado, entregar la pulsera y el sobre de documentos que el niño lleva por el aeropuerto.
Si un niño de 5 a 14 años está en una reserva distinta a la del adulto con el que en realidad viaja, algo común con reservas de millas, tarifas de grupo o pagos divididos, el sistema de United igual lo trata como si viajara solo y le aplica automáticamente la tarifa de menor no acompañado. Tienes que llamar a United antes del viaje para resolverlo; no se arregla solo en línea.
Money and Miles, la tarifa solo se paga en efectivo
Uno de los pocos cargos de United que las millas no pueden cubrir.
Puedes comprar el boleto del niño con la función Money + Miles de United, o combinar millas MileagePlus de varias cuentas familiares para cubrirlo. Pero la tarifa del servicio de menor no acompañado en sí es un cargo aparte, solo en efectivo, no se puede pagar con millas, y no se exime porque el resto de la reserva se haya hecho con millas. Presupuéstala como un cargo con tarjeta, sin importar cómo pagues el boleto.
En el aeropuerto, entrega, recogida y qué incluye
Los detalles de la entrega que hacen que el viaje fluya.
En una salida doméstica dentro de EE.UU., el padre o tutor que deja al niño recibe un pase de seguridad para la puerta y puede acompañarlo hasta el avión. En una salida internacional, un agente de United te recibe en el mostrador y acompaña al niño desde ahí. A la llegada, el adulto nombrado en la reserva tiene que mostrar identificación y firmar un formulario de entrega antes de que United le entregue al niño, en una llegada doméstica eso implica otro pase de puerta, en una internacional significa encontrarse en el área de llegadas; en cualquier caso, planea estar ahí unos 30 minutos antes de que aterrice. A bordo, el niño recibe una merienda gratis, algo pequeño, pero vale la pena mencionarlo si le explicas qué esperar. Si el viaje es internacional, también le entregan un formulario de aduana durante el vuelo; revisa la página de requisitos internacionales de United por si hace falta algún permiso adicional según el país, porque eso no forma parte del servicio de menor no acompañado en sí.
Antes de reservar, la lista
Unos minutos ahora evitan una reserva que no se puede usar.
- Confirma que existe un vuelo directo entre tus dos ciudades. United no reserva el servicio en un itinerario con conexión, a ninguna edad
- Selecciona el grupo de edad correcto al buscar en united.com, para que el sistema aplique el flujo de menor no acompañado
- Planea el check-in en el mostrador, unos 30 minutos antes de lo normal, no la app, no un quiosco
- Ten efectivo o tarjeta lista para la tarifa aunque el boleto se haya comprado con millas
- Si viajan juntos en reservas separadas, llama a United con anticipación para que al niño no le cobren automáticamente como si volara solo
Verifica que haya vuelo directo antes de enamorarte de una tarifa barata. Un itinerario con conexión bien tarifado no sirve de nada para un menor no acompañado en United, el servicio simplemente no se le aplica, a ninguna edad. Confirma primero que existe el vuelo directo, luego reserva, o llámanos y revisamos la ruta por ti.
Preguntas frecuentes
¿A qué edad puede viajar solo un niño en United?+
¿Mi hijo puede conectar en United, o tiene que ser sin escalas?+
¿Cuánto cuesta el servicio de menor no acompañado de United?+
¿Reservo el servicio de menor no acompañado de United en línea o por teléfono?+
¿Qué pasa si pago con Money and Miles?+
Opciones de contacto
Comunícate con United directamente, o deja que confirmemos la ruta y reservemos contigo.
Contacta a United Airlines directamente
Los canales oficiales de la aerolínea, gratis.
Estos son los canales propios de United; confirma las reglas vigentes de menor no acompañado en united.com.
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