Cómo funcionan los cambios y cancelaciones de United
Las reglas en lenguaje sencillo. Tu tarifa exacta siempre decide — lo confirmamos en la llamada.
Para viajes dentro de EE.UU. y a muchos destinos internacionales, United eliminó los cargos por cambio en la Economy estándar y sus cabinas premium — United Economy, Economy Plus, Premium Plus, First, Business y Polaris. Aún pagarías la diferencia si el nuevo vuelo cuesta más.
La tarifa más baja de United por lo general no se puede cambiar, y una cancelación voluntaria normalmente hace perder el boleto en vez de devolver crédito. Aun así, no la descartes — llama y leemos las reglas de tu tarifa antes de que supongas lo peor.
United te deja cancelar con reembolso total dentro de las 24 horas de reservar, siempre que hayas reservado al menos una semana antes de la salida. Aplica a todo tipo de tarifa vendida en EE.UU., incluida Basic Economy.
Fuera de esa ventana de 24 horas, cancelar un boleto no reembolsable elegible normalmente convierte su valor en crédito para vuelos futuros en vez de dinero. Ese crédito tiene fecha de vencimiento y condiciones de uso.
Generalmente tienes derecho a reubicación o a un reembolso a tu forma de pago original — incluso cuando el boleto que tienes es no reembolsable.
Las reglas varían por tarifa, ruta y forma de emisión del boleto. Nunca publicamos montos de cambio o cancelación porque el tuyo depende de tu boleto específico — un agente te dice la cifra exacta antes de cobrar.
Las tarifas de United y qué tan flexibles son
Dónde está tu boleto decide qué tan fácil cambia. Más alta = más flexible.
¿Reembolso o crédito para vuelos futuros? Lo que probablemente recibirás
Depende de quién canceló y de tu tarifa.
Cancelas por decisión propia
Lo más común
- Las tarifas no reembolsables elegibles regresan como crédito para vuelos futuros, no dinero
- Basic Economy normalmente no se puede cancelar por su valor
- El crédito tiene vencimiento y reglas de uso
- Las tarifas reembolsables vuelven a tu pago original
United cancela o reprograma
Mejor para ti
- Generalmente hay reembolso a tu pago original
- Aplica incluso a tarifas no reembolsables
- O reubicación gratis en el próximo vuelo de United
- Los cambios de horario significativos suelen calificar
Atención a la regla de una semana. El reembolso de reserva flexible de 24 horas de United solo aplica si reservaste al menos siete días antes de la salida — incluida Basic Economy. ¿Reservaste más cerca? Llámanos antes de suponer que estás atado, y revisamos tus opciones.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar un boleto Basic Economy de United?+
¿Me devuelven dinero o crédito para vuelos futuros?+
Reservé hace unas horas — ¿puedo cancelar gratis?+
¿Cobran por hacer el cambio?+
Opciones de contacto
Contacta a United directamente, o deja que lo hagamos nosotros.
Contacta a United Airlines directamente
Los canales oficiales de la aerolínea — gratis.
O deja que un agente de BargainAirTicket lo haga
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