United Airlines: la guía completa del viajero

Todo lo que necesitas para un viaje con United en un solo lugar — hubs y rutas, cabinas desde Basic Economy hasta United Polaris, equipaje, check-in y MileagePlus — además de cómo contactar a United directamente o recibir ayuda de un agente de BargainAirTicket en vivo, 24/7 en español e inglés.

BargainAirTicket es una agencia de viajes independiente. No somos United Airlines ni estamos afiliados, respaldados u operados por United Airlines. Esta guía es solo informativa. Puedes gestionar tu reserva tú mismo en united.com sin costo. Si prefieres que lo hagamos nosotros, nuestros agentes ayudan por una tarifa de servicio, cotizada antes de cobrarte.

Ayuda con una tarea específica

Ve directo a la guía de lo que necesitas.

Cambiar o cancelarFechas, cancelaciones, nombres EquipajeFranquicia y maletas extra Asientos y mejorasElige o mejora Estado del vueloRetrasos y reubicación

Sobre United Airlines

Un perfil rápido de la aerolínea.

Fundada en 1926, United Airlines es una de las aerolíneas más grandes del mundo, con sede en Chicago. Opera una enorme red doméstica en EE.UU. junto a uno de los mapas de rutas internacionales más amplios de cualquier aerolínea estadounidense, que abarca las Américas, Europa, África, Medio Oriente, Asia y el Pacífico. United es miembro fundador de la red global Star Alliance y opera el programa de lealtad MileagePlus, con niveles de estatus Premier para viajeros frecuentes.

Fundada

1926

Alianza

Star Alliance

Lealtad

MileagePlus

Hub principal

Chicago (ORD)

Hubs y red de rutas

Dónde está basada la aerolínea y hacia dónde vuela.

United opera uno de los sistemas de hubs más grandes del país, de costa a costa y hacia las mayores puertas del mundo. Tu viaje con United probablemente conecte por uno de estos:

ORD

Chicago O'Hare

Hub principal

DEN

Denver

Hub

IAH

Houston Intercontinental

Hub

EWR

Newark

Hub de la costa este

SFO

San Francisco

Puerta al Pacífico

IAD

Washington Dulles

Hub

LAX

Los Ángeles

Hub de la costa oeste

Chicago O'Hare (ORD) es el principal punto de conexión de United, pero su fuerza es la amplitud — los hubs de Denver, Houston, Newark, San Francisco, Washington Dulles y Los Ángeles alimentan una red realmente global, así que muchos itinerarios de United conectan por el hub más cercano a ti.

United Airlines red de rutas

Esquema de los principales hubs de la aerolínea y las rutas populares que reservamos — no a escala. Para la red completa y actual, consulta united.com.

Rutas populares que reservamos

Llama por tarifas solo por teléfono.

Chicago → Denver ORD–DENLlama por tarifa Newark → San Francisco EWR–SFOLlama por tarifa Houston → Ciudad de México IAH–MEXLlama por tarifa Chicago → Londres ORD–LHRLlama por tarifa

Tarifas y cabinas — qué incluyen

Las cabinas de United, de la tarifa más baja hacia arriba. Las inclusiones exactas varían por ruta y avión.

Basic Economy

La tarifa más baja y restringida. Asiento asignado en el check-in, último grupo de abordaje y por lo general sin cambios. Ideal solo cuando lo único que importa es el precio — y siempre vale la pena revisar antes de suponer.

United Economy

La experiencia estándar de Economy — selección de asiento anticipada, abordaje normal y acumulación completa de MileagePlus, con los cargos por cambio eliminados en la mayoría de rutas.

Economy Plus

Más espacio para las piernas en la cabina Economy, más adelante y con desembarque anticipado. Una mejora paga en la mayoría de tarifas y un beneficio Premier para miembros elegibles.

Premium Plus

La economy premium de United en aviones de largo alcance — asiento más ancho, más reclinación, y gastronomía y amenidades mejoradas, un escalón por debajo de business.

United First / United Business

United First es la cabina de primera clase doméstica; United Business es el producto business de marca en muchas rutas internacionales y transcontinentales premium.

United Polaris

La insignia business internacional, con asientos cama, acceso directo al pasillo en aviones elegibles, y salones y gastronomía Polaris.

¿No sabes qué tarifa conviene a tu viaje y presupuesto? Un agente puede compararlas por ti en la llamada.

¿No sabes qué tarifa o ruta es mejor?

Dile a un agente tus fechas y encontramos la opción correcta — más tarifas solo por teléfono en más de 500 aerolíneas.

Llama +1 (833) 667-2918

Equipaje — lo esencial

Guía general. Tu franquicia exacta depende de tu cabina, ruta y estatus Premier.

Equipaje de mano:

La mayoría de las tarifas incluye un equipaje de mano de tamaño completo más un artículo personal. Basic Economy es la excepción en muchas rutas — a menudo solo permite un artículo personal, así que confirma antes de empacar.

Maletas facturadas:

Se cobran por cantidad y peso en la mayoría de rutas domésticas y en rutas internacionales cortas; algunas cabinas de largo alcance y premium las incluyen. El estatus Premier y tarjetas United elegibles pueden eximir el cargo por maleta facturada.

Sobrepeso / gran tamaño / especiales:

Más barato agregado con anticipación que en el aeropuerto. El equipo deportivo, instrumentos y artículos de gran tamaño suelen requerir arreglo previo y siguen reglas específicas.

Podemos confirmar tu franquicia exacta y pre-pagar tus maletas — solo llama.

Check-in y abordaje

Cómo estar listo el día del vuelo.

El check-in en línea de United en united.com y en la app de United generalmente abre 24 horas antes de la salida y cierra un tiempo fijo antes del vuelo. Es la forma más fácil de hacer el check-in, guardar un pase de abordar móvil y elegir entre los asientos aún disponibles.

El cierre de bag-drop y de abordaje varía por aeropuerto y si es nacional o internacional — llega más temprano para vuelos internacionales. United aborda por grupos numerados; Polaris, Business, First, los miembros Premier y Economy Plus abordan antes, y Basic Economy aborda en el último grupo.

MileagePlus programa de lealtad

El programa de viajero frecuente de la aerolínea.

MileagePlus te permite acumular y canjear millas en United y aerolíneas de Star Alliance por vuelos, mejoras, asientos y más. Los niveles Premier superiores (Silver, Gold, Platinum y 1K) desbloquean check-in y abordaje prioritarios, Economy Plus de cortesía y elegibilidad para mejoras, maletas facturadas gratis y acceso a salones en tarifas elegibles. Si tienes un número MileagePlus, dánoslo al reservar y lo agregamos a tu reserva para que no se pase por alto.

United Airlines: preguntas frecuentes

Respuestas rápidas — llámanos para algo específico de tu reserva.

¿Cómo cambio o cancelo mi vuelo de United?+

Depende de tu tarifa. United Economy y superiores no tienen cargo por cambio en la mayoría de rutas de EE.UU. y muchas internacionales; Basic Economy por lo general no se puede cambiar. La ventana sin riesgo de 24 horas en EE.UU. aplica a cualquier tarifa reservada al menos una semana antes de la salida. Ten a mano tu número de confirmación y llámanos, o gestiónalo en united.com.

¿Qué pasa si United cancela o retrasa mi vuelo?+

Por lo general tienes derecho a reubicación en el próximo vuelo disponible o a un reembolso; pueden aplicar derechos adicionales según ruta y causa. Los asientos se llenan rápido durante las afectaciones, así que llámanos de inmediato y te reubicamos.

¿Qué es MileagePlus y vencen las millas?+

MileagePlus es el programa de lealtad de United. Acumulas y canjeas millas en United y aerolíneas de Star Alliance por vuelos y mejoras, y alcanzas niveles de estatus Premier con beneficios adicionales. Danos tu número MileagePlus al reservar y lo agregamos a tu reserva.

¿Cómo viajo con una mascota o como menor no acompañado en United?+

Requieren arreglo previo y tienen reglas específicas que varían por ruta. Llámanos y lo configuramos correctamente en tu reserva, o gestiónalo tú mismo en united.com.